Enerjisa Faturalarımda Şaşırtıcı Artış Ve Hatalı Okuma Şikayeti

İstanbul Ümraniye’de Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Mart ve Nisan aylarına ait elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Mart ayı faturam yaklaşık 2.200 TL, Nisan ayı faturam ise yaklaşık 2.800 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarımız ortalama 850 TL civarında geliyordu ve evde elektrik kullanım alışkanlığımızda böyle bir artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadı.

Son dönemde sadece bir fırın aldık, ancak bu cihaz da sürekli çalışan bir cihaz değil. Buna rağmen faturaların bu kadar yüksek gelmesi sayaç okuma, tarife veya başka bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu konuda henüz Enerjisa ile herhangi bir başvuru veya kayıt açtırmadım.

1020894502 sözleşme numaralı aboneliğim için Mart ve Nisan ayı faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, sayacımda gerekli görülürse yerinde kontrol yapılmasını ve varsa hatalı ya da haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.