En-ka Otomotiv

Enka Motorlu Araçlar adlı şirket, geçirdiğim kaza sonrası sigorta şirketi aracılığıyla benden aracımı aldı fakat ödemeyi yapmadı. Sorduğumda, ihale sonrasında ücretin yatırılacağını söylediler ve benden vekalet ile diğer evrakları istediler. İstenilen evrakları 28 Ağustos 2025 tarihinde teslim ettim...

11 Ağustos tarihinde 27 ars 677 plakalı aracımı enka Motorlu Araçlar İstanbul Merkez şubesine sattım ve tüm evraklarımı gönderdim. Toplamda 128.000 TL ücret almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

27.08.2025 tarihinde Enka Motorlu Araçlar’ın Instagram sayfasında gördüğüm 2011 model Volkswagen Jetta aracı satın almak için WhatsApp üzerinden M*** Ö***** isimli kişiyle iletişime geçtim. Bana aracı hemen satacaklarını, bunun için 79.000 TL'yi hemen yatırmam gerektiğini söylediler. Söylenen tutarı...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası açılan 232839 numaralı dosyam yaklaşık 2 aydır sonuçlandırılmadı. Aydın’daki acente yetkilisi ile iletişime geçtim ve kendisi süreçte ilgili davrandı; ancak aracım pert olduğu için sovtaj firması olan Enka Motorlu Ar...

Toyota Corolla aracım için Enka Motorlu Araçlar ile yürütülen pert sürecinde, 02.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtilen ödeme tarafıma zamanında yapılmadı. Ödeme tarihinin değiştiğine dair de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin e...

23 haziranda kaza yaptım. Karşı tarafın kusuru 100/100 ve 2 aydır hem aracım yok hem param ödenmiyor. (sigorta kendi üstüne düşen kısmı ödedi) Enka motor ile 350000 TL üzerinden anlaştık ve anlaştığımız tarihten bu yana aracımın satışı da gerçekleşmesine rağmen kendilerine düşen payı hala yatırmadıl...

12 Ağustos 2025 tarihinde Enka İhale’nin İstanbul Sancaktepe şubesinden, fotoğraflardan görerek Volkswagen Taigo marka bir araç satın aldım. İhale ilanındaki fotoğraflarda aracın radar sensörü eksiksiz olarak görünüyordu. Aracı teslim almak için gönderdiğimiz kurtarıcı, Enka çalışanı nezaretinde ara...

29.05.2025 tarihinde Enka Motorlu Araçlar A.Ş. İstanbul Sancaktepe şubesinden Ford Courier marka bir aracı açık ihale (site numarası: E00445165) ile satın aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren, fotoğraflarda ve tarafıma bildirilen bilgilerde belirtilmeyen hasarlarla karşılaştım. Özellikle arka...

+4

En-Ka, pert olan aracımı aldı ancak ödeme yapmakta gecikiyor. 29.05.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Sigorta şirketi, kendine düşen kısmı 20 gün önce ödedi fakat En-Ka Sovtaj firması ödemeyi bir türlü gerçekleştirmiyor. Aramalarımda, 15-20 iş günü sonra ödeme yapılacağı söyleniyor. Oy...

Paranızla mağdur olmak istiyorsanız Enka'dan hasarlı araç alın. Sözleşmedeki hiçbir madde müşteriyi korumuyor. Araç satın alıyorsunuz, caymak isterseniz 100 bin TL ödemek zorunda kalıyorsunuz. Firma cayarsa hiçbir bedel ödemiyor. Paranızı ise ne zaman isterlerse o zaman ödüyorlar. Bu yapılanlar, müş...

01.07.2025 tarihinde araç aldık. Hasarlı olarak parasını ödedik, 1 milyonun üzerinde ödeme yaptık. 18 gün geçti, aracı teslim edemiyorlar ve paramızı da iade etmiyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Altın bozup parayı yatırdık, zaten büyük zarar ettik. Hazır araba alsaydık daha iyi olurdu.

17 Temmuz 2025 tarihinde noterde Enka ekibi tarafından 3 saat bekletildim. Müşteri onlar için kesinlikle önemli değil 17 Temmuz 2025 tarihinde noterde Enka ekibi tarafından 3 saat bekletildim. Müşteri onlar için kesinlikle önemli değil 17 Temmuz 2025 tarihinde noterde Enka ekibi tarafından 4 saat be...

Enka motorlu araçlar 7 aydır servisimizi otopark olarak kullanıyor. İhaleye çıkan ve enka tarafından işlemleri yapılan araç aylardır şikayet etmemize rağmen servisten alınmıyor ve yerimiz işgal ediliyor. Ne Ray Sigorta yetkilileri ne de enka yetkilileri çözmüyor geri dönmüyor kendiniz yediemine çek...

22 Mayıs'ta yaptığımız kazadan sonra işlemleri En-Ka Sigorta şirketi yürütmeye başladı. %75 kusurdan dolayı pert aracımın satışı için ve sigorta tarafından karşılanacak meblağlar belirlendi. Bütün evrakları eksiksiz teslim ettim. Daha sonrasında asla iletişim kuramadım. Mesajlara dönüş yapılmadı, ar...

Enka motorlu araçlar a. Ş. Pert olan aracımla ilgili süreç ile bilgi almak için aradım. Konu hakkında bilgi vermek yerine 15 20 günlük prosedür olduğunu beklemem gerektiğini bekleme nedenini sorunca da bana bağırarak tekrar aynı şeyleri söylüyor. Bana bağırma hakkının olmadığını ifade etmeme rağmen...

Üründe gecikme. Aradığımı ve zamanında bildirdiğimi inkar ettiler. Halbuki arama kaydı var. Eminim kendilerinde ses kaydı da vardır. Kadın bir de çıkışıyor benimle. Kredi kartımı kullanmıştım. 185 bin lira. Kendilerinin beyanına göre Normal ödeme zamanına güvenerek, şimdi durduk yerde kredi kartı fa...

Bu kadar ilgisiz ve baştan savma bir yaklaşım olamaz. Perte çıkan aracımın parasının yatmasını hâlâ bekliyorum. Birçok araç buldum ama alamadım. Aradığımda, sanki bana iyilik yapıyormuş gibi aşağılayıcı tavırlar sergiliyorlar. Umarım bir daha böyle bir şirketle muhatap olmak zorunda kalmayız.