to read complaints and reviews, or file yours. 
Enka Motorlu Araçlar İstanbul Maslak şubesiyle yaşadığım süreçte hem iş ahlakı hem de iletişim açısından son derece mağdur oldum. 27 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım ve o günden beri evrak ve ödeme sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı, araçsız bir şekilde çalışmaya devam etmeye çalışıyorum.
Ruhsat ve vekalet evraklarımı 20 Şubat’ta kendilerine gönderdim. Buna rağmen 24 Mart’ta evraklarımın kaybolduğunu söylediler. Hem ruhsatım hem vekaletim kayıp ve bu durumla ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Defalarca aramama rağmen doğru dürüst bir muhatap bulamıyorum, çoğu zaman telefona dahi cevap verilmiyor.
Özellikle 0 (212) 335 63 35 numaralı hattan görüştüğüm, ismini bilmediğim bir hanımefendinin son derece üslupsuz ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Dosyamla E*** Hanım’ın ilgilendiği söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ödemem yapıldı. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
Araçsız olan ve çalışan biri olarak, sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, kaybolan evraklarım konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ödememin gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de ciddi mağduriyet içinde bırakılıyorum.
Enka Motorlu Taşıtlar paramı yatırmıyor. Bütün her şey tamam, kafalarına göre tarih veriyorlar 2 hafta sonrasına. Herhalde alıp paramı değerlendirip öyle verecekler. Güvenip evraklarını imzalayıp göndermeyin, büyük pişmanlık yaşarsınız. Bir de üslupsuz bir dosya sorumlusu koymuşlar, E*** A******** d...
3 Ekim tarihinde pert olan 26 e 5745 plakalı aracımı Enka Motorlu Araçlar a. Ş.'ye teslim ettim. Kısa süre içinde aracımın satışı gerçekleşti ve ana sigorta tarafıma 22 Ekim tarihinde kendi payını ödedi. Ancak Enka Motorlu Araçlar a. Ş. Tarafından almam gereken 1.356.000 TL tutarındaki ödeme sürekli...
Opel Astra aracımla Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce kaza yaptım ve kaza sonucunda yüzde yüz haklı olduğum tespit edildi. Araç pert oldu ancak o günden bu yana Enka Motorlu Araçlar’a sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, süreç bir türlü ilerlemiyor. Telefonla kendilerine ulaştığımda aracıma çok düşük...
23 haziranda kaza yaptım. Karşı tarafın kusuru 100/100 ve 2 aydır hem aracım yok hem param ödenmiyor. (sigorta kendi üstüne düşen kısmı ödedi) Enka motor ile 350000 TL üzerinden anlaştık ve anlaştığımız tarihten bu yana aracımın satışı da gerçekleşmesine rağmen kendilerine düşen payı hala yatırmadıl...
11 Ağustos tarihinde 27 ars 677 plakalı aracımı enka Motorlu Araçlar İstanbul Merkez şubesine sattım ve tüm evraklarımı gönderdim. Toplamda 128.000 TL ücret almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
Yorumlar