Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Düdüklü Tencere Kullanılamıyor

Emsan Niğde mağazasından aldığım 6 litre Upline düdüklü tencerenin sibop, basınç lastiği ve koruma halkası arızalandı. Ürünü çeyizimde sakladım, ancak ilk yıl içinde bu parçalar arızalandı ve o zamandan beri tencereyi kullanamıyorum. Emsan mağazasına başvurduğumda, yedek parçaların üretimi olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Garanti sürem dolmuş olsa da, ihtiyacım olan parçaları ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat hiçbir şekilde temin edilemiyor. Parça olmadan tencereyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Emsan’dan, sibop, basınç lastiği ve koruma halkasının temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.