to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Emsan mağazasından aldığım Emsan Gold çatal kaşık bıçak takımını henüz 1 yıl bile dolmadan en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen takımın özellikle yemek bıçaklarında paslanmalar oluştu.
Gold kaplamalı, paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda paslanması hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Konu ile ilgili olarak Emsan tarafına ulaştığımda ise gereken ilgi gösterilmedi ve sorunuma yönelik tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde mevcut.
Bu nedenle paslanan takımın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse gerekli görülürse tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
2022 yılında Fuarıum Outlet Çorum mağazasından aldığım Emsan Mia 6 Parça Bıçak Seti ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu. Ayrıca bıçak standının demir kısımları açıldı ve boyası sürekli olarak dökülüyor. Ürünü kulla...
8 ay önce Emsan mağazasından Ladin model çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Yaklaşık 8 ay içerisinde ürünlerde paslanma oluştu. Garanti kapsamında SRV-989953-S6S0D numaralı servis kaydıyla ürünü servise gönderdim. Ancak geri gelen üründe görsel bozukluklar, darbeler ve çizikler vardı. Mağazayı ar...
Yaklaşık 6 yıl önce Çankırı Emsan mağazasından çeyiz için aldığım 12 kişilik çatal, bıçak ve kaşık setini, Mart 2025’te kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan bir ay sonra tüm yemek ve kahvaltı bıçaklarında paslanma oluştu. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yokken, sadece bıçaklarda bu...
03.10.2023 tarihinde Emsan'dan Sharp Master 6'lı paslanmaz bıçak seti aldım. Ancak ürün, bahsedildiği gibi paslanmaz çelik değil. Üründe çok yoğun paslanmalar mevcut. Garantisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak açan olmuyor. Mağdur edildim. Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret ia...
24.08.2024 Tarihinde Emsan Mağazasından Almış Olduğum Emsan Sedir 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Setinde Sorunlar Oluşmaya Başladı. Üründe Oksitlenmeler ve Paslanmalar Meydana Geldi. Oksitlenen 2 Parça Çatalı Alıp Mağazaya Gittim Yenisini verdiler. Kullanmaya Devam edin. Sorun Olmayacaktır Dediler. Kull...
Yorumlar