to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 2 ay önce Emsan bayisinden Innocook modeli bir düdüklü tencere aldım. Ancak hem satıcının söylediği hem de kullanma talimatında belirtilen pişirme süreleri yanıltıcı bilgiler içermektedir. İki defa değişim yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Üstelik 2 ay önce almış olduğum ürünün ücretini tekrar ödememi istiyorlar. Eğer doğru bilgi verilmiş olsaydı, o tarihte farklı bir ürünü tercih edebilirdim fakat şimdi o ürün zamlandı. Talebim, belirtilen sürelerde pişiren bir düdüklü gönderilmesi ya da şu anki güncel fiyat üzerinden ödeme yapılması yönünde. Ancak bu taleplerime rağmen bana net bir çözüm sunulmuyor ve kelime oyunlarıyla oyalıyorlar.
Haklı olduğum bu durumun sonu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne gidecek.
Trendyol Emsan satıcısından farklı zamanlarda 2 adet aynı marka düdüklü tencere aldım. Bir ürün kaynama düştükten sonra kendiliğinden hava bırakıyor şikayetiyle gönderdim tamir edildi denilerek garantili ürünün değişimi yapılmadan bana gönderildi. Ben Emsan kalitesine ve ürünün arkasında durulur diy...
Çanakkale ili Gelibolu ilçesindeki Emsan Mutfak gereçlerinin bayisinden tencere satın aldım hiç kullanmadan kenara kaldırdım 1 sene sonra düdüklü tencereyi kullanmak için açtığımda hava kaçırdığını ve su püskürttüğünü gördüm. Bunun akabinde Emsan bayisine gittim 1 ay sonra fabrikadan servis fişiyle ...
Emsan değişimden gelen düdüklü tencere 2 keredir göndermeme rağmen sorunlu bir şekilde geri geliyor. Ürünüm problemli belli. Testlerden nasıl geçiyor anlamıyorum. Bir önceki ürün 3 dakikada her şeyi pişiriyordu. Yeni gelen ürün 45 dakika da hiçbir şeyi pişirmiyor. Ürünün değişimini istiyorum.
Çeyizim için Emsan 4+6 litre düdüklü tencere almıştım. Kullanmaya başladıktan sonra kapağında sorun çıktı, servise gitti geldi, tekrar sorun çıktı, servise gitti küçük bir parçasını değiştirip geri göndermişler. Ancak kapaktaki problem çözülmedi, bu sefer de düdüklü kapağının kilitlenmesini sağlayan...
Ekim 2023'te ünlü bir alışveriş sitesinden Emsan Burcu 6 litre düdüklü tencere aldım. Birkaç ay sonra ilk denememde, bir gece önceden ıslanmış nohudu 2-3 saatte pişiremedim. 'Herhalde nohudun cinsindendir' diyerek pek önemsemedim. Ancak, daha sonraki denemelerimde de hiçbir ürünü, standart süreleri ...
Yorumlar