to read complaints and reviews, or file yours. 
Form İstanbul Emsan mağazasından düdüklü tencere aldık. Düdüklü tencerenin kapak lastiği yırtılmış. Form İstanbul'daki Emsan mağazasını aradım, şu an ellerinde olmadığını söylediler. Sipariş verirsek geleceğini söylediler, ama 1 aydır 1 lastik gelmedi. Geçen gün mağazaya gittim, sordum, daha gelmediğini ne zaman geleceğini bilmediklerini, haftalar aylar süreceğini söylediler. Madem kapak lastiği temin edemiyorsunuz, neden düdüklü tencere satıyorsunuz? İnsanları mağdur ediyorsunuz. 1 aydır yemek yapamıyoruz, düdüklü tencere bizi maf etti. Hava kaçırmalar mutfakta sorunlara yol açtı.
Emsan markasına güvenerek aldığımız düdüklü tencereye ücretli lastik için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, resim attım, cevap gelmedi. En sonunda ürünü kargo ile göndermemi istediler, gönderdim fakat bana hiçbir şey yapmadan ürünü geri göndermişler. Talep reddedildi, ürün hizmet süresi dışınd...
Emsan marka düdüklümü yeni almama rağmen kapakta bulunan parçalardan düşme oldu. Değişim talep ettim fakat. Daha bir kere kullandığım ürünümü tamir edip geri göndermişler ve kapakta çiziklerde oluşmuş. Ürünü mağaza görevlisine teslim ederken başka müşterilerin kendileri kapak düşürüp kırmasına rağme...
Nata Vega AVM Emsan bir ayı geçti. Emsan düdüklü tencere lastiği sipariş mağazadan alındı. Henüz gelmedi. 3 kez aradım, dönüş bekliyorum. 3 aramam da ürün gelmedi, gelince arayacağım. 2 aydır bekleyen de var. Cevabını aldım, Emsan kalitesi markasına yakışan bir cevap ve çözümde olmadı. Umarım bir an...
7 ay önce aldığım Emsan düdüklü tencerenin kapağı dururken patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamında olduğunu ve dönüş yapacaklarını söylediler. Ertesi gün aradılar kapağın stokta olmadığını söylediler. Üretici ürünü temin edemiyorsa biz ürünü nasıl temin edeceğiz, sonuç olarak hak...
Geçen sene evlendim ve çeyiz setimde çelik setimi Emsan'dan almıştım. Ancak o kadar kötü çıktı ki ilk günden beri sorun yaşıyorum. Her pişirdiğim yemek dibine tutuyor. Düdüklü tencerenin kapağından sular damlıyor. Biraz bekledim lastik yenidir ama yok, hala aynı tencereler desen sarardı. 1 senede ga...
Yorumlar