to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişimi bir şekilde tamamlayıp, sonuca bağlandığı için ilgi alakalarına teşekkür ederim. Eksik parça gönderimi sağlanmakta, bu da bizim sorunumuzu en zahmetsiz çözümleyecek işlem oldu teşekkür ederim."
Emsan’dan 2024 yılında 41 Burda AVM Emsan mağazasından aldığım C**** tencere setinin sadece iki kullanımdan sonra alt kı...smı tamamen karardı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için aynı mağazaya götürdük. Mağaza çalışanları faturamızı kendi sistemlerindeki arıza nedeniyle saatlerce arayıp bulamadı, yin
31.01.2026 tarihinde Emsan Piazza Avm mağazasının tadilata girmeden önceki son günlerinde alışveriş yaptım. Mağaza kapan...acağı için aceleyle alışveriş yapmamıza rağmen, ürünlerde eksik parçalar olduğunu sonradan fark ettim. 6’lı kahve fincanı takımımda 4 parça, yani 2 kahve fincanı ve 2 fincan tabağı
Emsan markalı hamur makinesini, 27.12.2025 tarihinde Taçev AVM mağazası üzerinden Srv-1107079-y2v7f numarasıyla servise ...teslim ettim. Üründe makine kafasının oynama yapması ve tam olarak tutmaması, kendi kendine kapanma ve sistem hatası gibi ciddi kalite problemleri vardı. Ayrıca en önemlisi, tüm ba
Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birl...ikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz
03.03.2024 tarihinde Balıkesir 10 burada AVM Emsan şubesinde parça halinde diagon serisinden 3 parça tencere aldım. 2000... TL lik çek tanımladıklarını istediğim zaman kullanacağımı söylediler. Bende o anda yine aynı serinin 3 parça SAHAN setini aldım. 1 yıl olmadan tenceremin birinin içi kabardı servi
"Teşekkürler değişim yaptığınız için keşke bu sorunlar yaşanmasaydı"
21.09.2024 tarihinde Mall Of İstanbul avm Emsan mağazasından swiss cristal tencere takimi aldım pembe renk. Ürünün çeşit...li yerlerinde çizilmeler oluştu. Ürün incelemeye gönderildi. Sonuç olarak Sn. Müşterimiz, SRV-440194-W3K3W numaralı servis inceleme talebinize ait iade talebiniz alınmıştır. Satın
13.08.2023 (saat:17.16) tarihinde Ankara Ankamall AVM'de bulunan Emsan Mağazasından Düdüklü Tencere aldım. Düdüklü Tence...re hava kaçırdığı için ve içinde kararmalar meydana geldiği için Ankara'da Taurus AVM'de Emsan bayiine gittik. Tencerenin servise gideceğini söylediler ve tencere'yi fişi ile birli
"Twitter üzerinden şikayet paylaşımı sonrası Emsan sosyal medya ekibi benimle iletişime geçerek süreci detaylıca öğrenmek istedi. Sorun yaşadığım mağazaya giderek 1 sene önce ödemiş olduğum tutarın iadesini vereceklerini ve sonrasında emsan.com.tr'den satın almak istediğim muadil bir ürünün üzerini tutar ne olursa olsun tamamlayacaklarını belirttiler. Ben de 2 Şubat 2024 tarihinde ürünü satın aldığım ve sorun yaşadığım Piazza Emsan mağazasına giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Bunun üzerine bana direkt yeni muadil bir ürün verdiler. 1 yıldır beklediğim sonuç bu kadar basitti. Mağaza müdürünün sürekli süreçleri ötelemesi sebebiyle mağduriyetimiz 1 seneyi de aştı. Nihayetinde mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ediyorum."
Emsan'dan Kasım 2022 tarihinde 159₺ bedelle satın aldığımız cam su ısıtıcıy...a su doldururken camının çatlamasıyla birlikte ürünü satın aldığımız Maltep
1.10.2023'te İstanbul Maltepe Piazza Avm Emsan mağazasından kelsey model 24 parça yemek takımı satın aldık. Annem ödeme ...işleminden önce kutuyu incelemek istemesine rağmen, mağaza görevlisi depodan kapalı koli halinde geldiğini üründe herhangi bir kırık olmadığını iletmiştir. Eve gelip ürünü incelerk
Balıkesir merkezde bulunan Esas10 AVM içerisinde faaliyet gösteren Emsan mağazanızdan almış olduğumuz Homend profashion ...3060H krem Gold hamur yoğurma makinesi çalışırken çok sallanması ve aşırı ses çıkartması nedeniyle almış olduğumuz mağazaya 02.05.2023 tarihinde götürdük. Mağaza ürünü servise gönd
2019 senesinde Emsan marka granit tencere setimi çeyiz için Marmara Park mağazasından satın aldım. Satın alırken garanti... süresini sorduğumda personeller özellikle tencerelerin ömür boyu garantili olduğunu ifade ettiler. Çünkü çeyiz için aldım ve o anda kullanıma başlayamayacağımı ifade ettim. Tencer
