to read complaints and reviews, or file yours.
2. Kez aldığım gözlük camı deforme oldu ve yedek parça yok diyorlar daha 8 yıl olmadı yedek parça bulundurma zorunluluğu var bildiğim kadarı ile. Zor beğenen ve göz yapıma uygun iyi gir gözlük bulmak zor olduğu için başka gözlük de bakamıyorum. Sanki global saygın bir marka değil işportacı üretim yapan bir firma.
Her seferinde aldığım gözlük kaplarında deforme oluyor. İlk başlarda bana denk gelmiştir diye düşünüp umursamadım ama en... son aldığım 2 hafta gibi kısa bir sürede aynı yerden aynı deforme olunca, aldığım mağazaya götürüp durumu söyledim. Bununla ilgili çok şikayet aldıklarını. Artık bu sorunun kronik
Atasun Optik'ten aldığım Osse marka gözlüğün camı kırıldı ve mağazada 2 ay sonrasına geleceğini söylediler. Cam kırılmas...ı kullanım kaynaklı olsa da yedek parça stoklu çalışmadıklarını anlamış olduk. Ne kadar zincir mağazalarda olsa hiçbir önemi yokmuş, güvenlerimiz boşa.
Ürünü alalı daha birkaç ay geçmesine rağmen ikinci kez garantiye gönderdim. 8.000 TL'lik gözlük için bana satılırken 2 y...ıl garanti verildi. Yani az bir para değil. İlk gönderdiğimde tamir edilip gönderildi, aldım fakat yine sorun yaşadım. İkinci kez yolladım, bu sefer talebim reddedildi. Bu durum na
2 yıl önce Atasun'dan Osse marka bir gözlük aldım. 2 yıl boyunca garanti ücreti ödedim, ayrıca ekstra bir ücret de ödedi...m. Bu Şubat ayında garanti süresi bitti. Mayıs ayında ise gözlüğümün bir kenarı kırıldı. Atasun'a gittim, kenar siparişi vermemiz gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 100 lira ka
Gözlüğü alalı 2 yıl 2 ay oldu 2 yılı dolmadan garantiye yolladım ürün değişimi onayı verildi. Ürünü 2-3 ay sonra gönderd...iler. Yeni ürün geldiğinde garanti kapsamı dolmuştu ve yemi üründe 1 hafta içinde çerçevenin hepsi soyuldu bunca para veriyoruz. Marka iyi güzel diyoruz sonuç hiç muhatabımız yok.
