to read complaints and reviews, or file yours.Ter Kokusunu Artıran Emotion Ocean Fresh Vegan Roll
Markaya güvenerek satın aldığım Emotion Ocean Fresh Vegan Roll ürününü kullanmaya başladığımdan beri, ter kokusunu engellemek bir yana, kokunun normalden çok daha belirgin hale geldiğini fark ettim. Ürünün neredeyse yarısına geldiğimde sorunun benden kaynaklanabileceğini düşünerek önemsememeye çalıştım, ancak ürünü kullanan yakınlarımdan da benzer şekilde kokuyu artırdığı yönünde geri bildirimler aldım.
Ürünü Trendyol üzerinden Wellgross satıcısından Aralık ayında satın aldım. Buna rağmen bir ürünü bile bitiremedim, çünkü ter kokumu hiçbir şekilde engellemediği gibi kullanırken koltuk altımda normalden fazla terleme ve belirgin bir koku problemi yaşamaya başladım. Şu an elimde 5 adet açılmamış ürünüm duruyor ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle bunları da kullanmaya çekiniyorum.
Markadan bu konuda bir çözüm bekliyorum. Ter kokusunu gerçekten engelleyecek, daha sağlıklı ve işlevsel bir ürünle değişim yapılmasını, ya da sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Markaya ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum.
