to read complaints and reviews, or file yours. 
Emotion Ocean Fresh 150 ml sprey deodoranttan yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 5 adet satın almıştım. Bu ürünlerden 3 tanesinde, kapağa bastığımda deodorant hiç sıkılmama sorunu yaşadım. Ürünü fazla bekletmeden kullanmaya çalışmama rağmen kapağı çalışmadığı için ürünü hiç kullanamadım.
Geçtiğimiz hafta ise bu kez Çağdaş Market’ten aynı deodoranttan yeniden aldım ve maalesef yine kapağa bastığımda ürünün hiç sıkılmadığı aynı sorunla karşılaştım. Farklı zamanlarda ve farklı satış noktalarından almama rağmen aynı problemin tekrarlaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle, sorunlu olan deodorantlar için değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Ürünlerin kapak ve püskürtme mekanizmasının kontrol edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Sayın Ali Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdınız
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim
Emotion Ocean Fresh 200 ml deodorantlardan 6 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. İlk açtığım üründe, birkaç kez kullanımdan sonra sprey mekanizması çalışmamaya başladı. Diğer ürünleri denediğimde de benzer şekilde sprey kısmı bozuldu ve deodorantı sıkamadım. Toplamda 3 ü...
10 gün önce Trendyol üzerinden 6 adet Emotion Ocean Fresh 200 ml deodorant satın aldım. Tüm ürünlerde hava çıkarma ve akma sorunu yaşadım, ayrıca şişe...
BİM’den satın aldığım Emotion Ocean Fresh deodorantı kullanmaya başladıktan iki gün sonra kapağında sorun yaşadım. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve kapağı düzgün çalışmadığı için deodorantı sıkamıyorum. Kapağın çalışmaması dışında başka bir problem yaşamadım. Fişim elimde olmadığı için iade ya da ...
Yorumlar