Yeni Kutudaki Deodorant Ciltte Şiddetli Yanma Oluşturuyor

Uzun yıllardır Emotion Ocean Fresh deodorantı düzenli olarak kullanan ve ürününden memnun olan bir tüketiciyim. Ancak en son aldığımız deodorantta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eşim yaklaşık 1 ay önce ürünü bir marketten satın aldı, önceki kutum bitmediği için yeni aldığımızı kısa süre önce kullanmaya başladım.

Yeni kutuyu kullanmaya başladığımdan beri deodorantı sıktığım anda koltuk altımda yoğun bir yanma hissi oluşuyor ve bu yanma uzun süre boyunca devam ediyor. Ürünü kullanmadan önce koltuk altımda herhangi bir tahriş, yara ya da epilasyon kaynaklı bir hassasiyet bulunmuyordu, buna rağmen sadece bu yeni aldığımız ürün böyle bir reaksiyon gösteriyor. Aynı markanın ve aynı çeşidin önceki kutularında hiçbir sorun yaşamamış olmam, bu üründe bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Şu ana kadar marka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Öncelikle bu ürünün incelenmesini, gerekiyorsa seri ya da içerik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre ürün değişimi, iadesi veya gerekli görülen her türlü çözümün tarafıma sunulmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.