Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Emotion Deodorant Kapak Sorunu Yüzünden Kullanamıyorum

9
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Temsilci çok ilgiliydi, teşekkür ederim 😊Müşteri memnuniyetine özen gösteren bir firma, bu da çok kıymetli bir davranış
Duygu
15 Ağustos 21:15

Tüm gücümle deniyorum ama ne yazık ki ürünü kullanamıyorum, kapak sorunu var iadede edemiyorum

17 Ağustos 09:26 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Duygu Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Duygu
17 Ağustos 15:05

Hemen dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Temsilci çok ilgiliydi, teşekkür ederim 😊Müşteri memnuniyetine özen gösteren bir firma, bu da çok kıymetli bir davranış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Deodorant Kapağı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

43

Gratis’ten farklı zamanlarda toplam 10 adet Emotion Ocean, Floral, Violet ve detoks Floral deodorant satın aldım. Kokula...

Gratis Deodorant Kapağı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

Emotion Deodorantlarda Sprey Mekanizması Bozuldu Ve Yağlı His Bıraktı

323

Emotion Ocean Fresh 200 ml deodorantlardan 6 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. İlk açtığı...

Çözüldü

Emotion Deodorantlarda Sürekli Sprey Ve Kapak Arızası Mağduriyeti

500

"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeşim
Emotion Deodorant Bozuk Başlık

Emotion DeodorantBozuk Başlık

Profil fotoğrafı
Ayse
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Senem
Emotion Deodorant Sızdırma Problemi

Emotion DeodorantSızdırma Problemi

Profil fotoğrafı
Sema
Emotion Deodorant İçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Emotion Deodorantİçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Arzu
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk!

Emotion DeodorantKapağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Nursema