to read complaints and reviews, or file yours.Gazı Hemen Bitmiş Deodorantlar İçin Trendyol İade Reddi Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Emotion Ocean Fresh sprey deodorantlardan 6 adet aldım ve hiçbirini doğru düzgün kullanamadan hepsinin gazı bitti. Ürünler neredeyse ilk kullanımda havası bitmiş gibi, şu an hepsi dolu olmasına rağmen sıkılmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, üzerinden zaman geçtiği için iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Ancak ürünleri fiilen kullanamadan bu durumla karşılaşmam ve tüm ürünlerin aynı şekilde sorunlu olması beni mağdur etti.
Sipariş numaram 9936829486’dır. Kullanılamayan bu ürünler için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
