to read complaints and reviews, or file yours.Deodorant Kapakları Sızdırdı Ve Patladı, Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Oluşturdu
Emotion Ocean Fresh 150 ml deodorantı geçen hafta Trendyol Market’ten ve bir marketten satın aldım. Aldığım iki ürünün de kapağı sızdırdı, deodorantın yapısı bozuktu ve son aldığım ürün kendi kendine patladı. Ürünü kullandığımda cildimde yanma ve kızarıklık yaptı, bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvensizlik açısından rahatsız etti.
Deodorantların kapaklarının sızdırması ve patlaması nedeniyle etrafa ürün saçıldı ve kıyafet/çanta gibi eşyalarım da zarar gördü. Aynı sorun kısa sürede iki farklı üründe yaşandığı için üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Emotion ürünlerinin güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi, bozuk ürünlerin incelenmesi ve maddi/manevi mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nazelin Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
