Emotion Deodorant Kapağının Sürekli Akıtması Ve Kalite Sorunu

Emotion marka deodorant spreylerini uzun süredir kullanan bir tüketiciyim. Eski kapaklarda hiçbir sorun yaşamazken, son dönemde satın aldığım ürünlerde kapağın durduğu yerde bile akıtma yaptığını fark ettim. İlk olarak yaklaşık bir ay önce Şok market ’ten 2 adet Emotion deodorant aldım, bunlardan biri kapağından çok fazla akıtma yaptığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bugün ise Gratis’ten aldığım Emotion detoks Floral üründe de aynı sorunla tekrar karşılaştım.

Kapağı kapalı ve ürün dik pozisyonda durmasına rağmen kapağın içinin dolduğu, sanki ürün yan yatmış gibi etrafa aktığı bir durum oluşuyor. Böyle olunca hem ürün boşa gidiyor hem de çantada ya da dolapta kirlilik ve rahatsız edici bir görüntü bırakıyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, hatta internette araştırdığımda başkalarının da aynı şikayeti yaşadığını görmek, açıkçası ürünün kapak tasarımı ve üretim kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Hatta ilk yaşadığım olayda ürünün sahte olabileceğini bile düşünüp doğrudan çöpe atmıştım.

Firma yetkililerinin özellikle Emotion detoks Floral ve benzer kapak tasarımına sahip ürünlerde bu akıtma sorununu incelemesini, kapak tasarımı ya da üretim sürecinde bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde üzülerek, artık daha temiz içerikli ve paketleme kalitesi daha güven veren farklı markalara yöneleceğimi belirtmek isterim.