Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emotion Deodorantta Sıkma Mekanizması Bozulması Ve Ürün Değişimi Talebi

19 Haziran 21:495

Uzun zamandır Emotion sprey deodorant kullanıyorum ve birkaç aydır aldığım her üründe aynı sorunu yaşamaya başladım. Deodorantı açıp birkaç kez kullandıktan sonra kapağı ve sıkma yeri bozuluyor, ürün sıkmamaya başlıyor. Farklı marketlerden satın almama rağmen sonuç değişmediği için bunun mağazadan değil, markanın ürünleriyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Sürekli bozulduğu için ürünü tam olarak kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum ve her seferinde param boşa gitmiş oluyor. Bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi. Emotion markasından, bu üretim sorununun incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için ürün değişimi ya da uygun bir telafi talep ediyorum.

20 Haziran 09:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Safiye Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -16:00 arası. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emotion Deodorant Sprey Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

24 Kasım 2025 21:39458

Emotion markalı deodorant sprey ürününü yaz döneminde çoklu olarak satın aldım. Ancak ürünleri daha yeni açmama rağmen s...

5
Çözüldü

Emotion Deodorantlarda Sürekli Bozulan Sprey Mekanizması Ve Maddi Zarar

26 Haziran 2025 23:36321

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak elimde bulunan ürünlerin yenileri ile değişimi sağlandı. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Emotion Deodorantlarda Sürekli Sprey Ve Kapak Arızası Mağduriyeti

10 Kasım 2025 22:37500

"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emotion Deodorant Bozuk Başlık

Emotion DeodorantBozuk Başlık

Profil fotoğrafı
Ayse
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Senem
Emotion Deodorant Sızdırma Problemi

Emotion DeodorantSızdırma Problemi

Profil fotoğrafı
Sema
Emotion Deodorant İçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Emotion Deodorantİçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Arzu
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk!

Emotion DeodorantKapağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Nursema
Emotion Aldığım Deodorantlar Çöpe Gidiyor Param Da Çöpe Gidiyor!

Emotion AldığımDeodorantlar Çöpe Gidiyor Param Da Çöpe Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Buket