Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Yanıt Bekliyor

Emorpi adlı internet sitesinden 5 Eylül’de iki adet oversize Hoodie sipariş ettim. Ürünler 8 Eylül’de elime ulaştı ancak hoodielerden biri beden olarak bana uymadı. Ürün üzerindeki beden etiketi s olmasına rağmen kalıbı nedeniyle kullanamayacağım için 10 Eylül’de iade talebinde bulundum.

Hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarımda da okundu bilgisi göremedim.

İlgili ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetim üzerine benimle hızlıca iletişime geçilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.