to read complaints and reviews, or file yours.0507********79 numaralı hat sahibiyim. Emniyet 5 GB tarifesi kullanıyorum. Kızım ve torunum da EGM tarifesi kullanıyor. ...Onları aradığım zaman 500 dakika her yöne dakikamdan düşüyor. Geçen ay fazla fatura geldi. 332 TL ödedim. İncelenmesini talep ediyorum. Emniyet hatlarıyla sınırsız kullanımının tan
Türk Telekom emniyet tarifesine geçmek için Ekim ayının 12 sinde telefonla arayarak başvuruda bulundum. Müşteri temsilci...si hanımefendiye ısrarla ayın 14 ünde zam gelecek ben etkilenmem değil mi diye sormama rağmen hayır beyefendi kaydınızı açıyoruz etkilenmezsiniz dedi. Daha sonra hattım geldi ama a
Türk Telekom emniyet tarifesi bitti, değiştirmek istedim. Eşimin 195 TL olan faturası bana 273 TL olarak yansıtıldı. Bun...un bilgisi dahi verilmedi, ne oluyor? Aylık olarak değişiyor. Bu fiyatı istemiyorum, bana bilgi vermeden yansıttılar. Yapılan, hakkımıza girmektir. Müşteri hizmetleri çözümsüz, ayn
09.10.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp Vodafone olan hattımı Emniyet Tarifesi'ne geçmek için arad...ım ve geçiş işlemlerini yaptım. Görüşme yaptığım kişi özellikle zamdan önce yaptığımızı, hattım zamdan sonra gelse bile zamdan önceki fiyat olan Emniyet Tarifesi'nden (200 TL) fayd
Türk Telekom emniyet tarifesine geçiş başvurusu yaptım 11.10.2024 tarihinde. Hattım geçmeden önce geçiş yapan arkadaş de...di. Başvuru yaptığın tarih önemli, hatta müşteri hizmetleri de başvurduğunuz gün baz alınır dedi. Hattım 14.10.2024 tarihinde açıldı ama 13.10.2024 tarihinde tarifeler zamlanmış, b
14.10.2024 günü Türk Telekom yeni emniyet tarifeleri güncelleneceğinden Yeni fiyatlardan etkilenmemek için 12.10.2024 gü...nü Türk Telekom un müşteri hizmetlerini arayarak yeni emniyet 5 faturalı hat için başvuru yaptım. 14.10.2024 günü sim kart digital kurye aracılığı ile tarafıma ulaştı. Fakat hattım
İyi günler, bir haftadır Türk Telekom'un Emniyet tarifesine geçmek istiyorum. 3-4 kere gittim, sistem başka tarifeye atı...yor dediler. 200 TL'lik tarifeyi 300 TL yaptılar, hâlâ sistemsel sorun var deyip tarifeye geçiş yaptırmıyorlar. İnsanlarla dalga geçmeyi bırakın, geçiş yapılmıyorsa olmuyor deyin.
Emniyet mensubuyum ve gerekli belgeleri götürmeme rağmen Eskişehir Türk Telekom Abone Merkezindeki çalışan yetkililer, e...mniyet çalışanları için yapmış oldukları tarifeye geçmem için öncelikle Türk Telekom'dan çıkıp Turkcell veya Vodafone'a geçip sonrasında yeniden Türk Telekom'a geçmemi, ancak o tak
Türk Telekom taahhüt tarihine uymadı. Emniyet tarifelerine 14.10.2034 tarihinde zam geleceği yazısı geldiği için 13.10 2...024 tarihinde tarifemden bir üst tarifeye geçtim fakat Türk Telekom 14 10 2024 tarihinde gelecek zam mı 13.10.2024'te tarifeme yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yap
Türk Telekom emniyet tarifesine geçmeme izin vermiyor. Daha yükse tarifeleri almam için beni zorluyor. Polis memuru oldu...ğum için hakkım olan EGM 40 tarifesine geçemeye çalışıyorum. 2 gündür mesaj ile geçebileceğimi söylüyorlar. Dediklerini harfiyen yapıyorum reddediyorlar. Ekran görüntüsü istediler
2024 Haziran ayında Emniyet tarifemin 1 yıllık taahhüt süresinin dolmasından dolayı Türk Telekom yetkilileri ile yapmış ...olduğum telefon görüşmesinde Emniyet tarifelerinin iptal olduğunu, sizi Kamu 20 tarifesine alarak bir taahhüt yapmak istediklerini söylediler. Ben de bu tarifeyi kabul ettim, bu ta
Numara taşıma ile farklı firmaların tarife ücretlerini değerlendirirken, Türk Telekom Mobil tarifelerinde kamu çalışanla...rı adına yapılan tarife paketlerinde Emniyet Genel Müdürlüğü çalışanları lehine ayrımcılık yapıldığını görmekteyim. Tüm uygun fiyatlı tarifeler Emniyet Genel Müdürlüğü çalışanların
Türk Telekom mobilde yıllardır kullandığım emniyet hattan isteğim dışında kandırılarak çıkartıldım. Nisan 2024 tarihinde... arayan müşteri temsilcisi hattımın taahhüdünün biteceğini ve en uygun tarifeye geçmem için tek alternatifim olduğunu söyledi. Ben bu tarifenin emniyet hattı dışında bir tarife olm
Son bir yıldır sosyal medya sınırsız+40 GB internet paketim vardı. Taahhüdüm bitti. Yeni tarife için 670 lira fiyat iste...ndi. Bende emniyet mensubu olduğum için emniyetin kampanyalı tarifesine geçmek istedim. Bunun için müşteri temsilcisi bana öncelikle faturasız tarifeye geçmem daha sonra emniyet ta
Türk Telekom emniyet tarifesini kullanıyorum, daha önceden referans olduğum eşimin hattına tekrar referans olmak istediğ...imde. Numara emniyet kamu tarifesine geçemez diye mesaj geliyor. Bayi ye gittiğimizde ise çözüm alamıyoruz. İşleri zorlaştırma adına çabaları var.
Türk Telekom üç ay önceden beni sürekli arayarak tarife sürem dolmadan tarifeyi uygun fiyata yenileyeceklerini söyledile...r. Bende aramalardan bunaldığım için kabul ettim. Bana link gönderdiler bende onayladım. Ben emniyet mensubu olduğum için yine aynı tarifeden yararlanmak istediğim halde tüm tarife
Emniyet çalışanıyım. Arkadaşlarım emniyet tarifesinde, beni bir türlü tarifeye almıyorlar. Referans oluyorlar, uygun değ...ilsiniz diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanıp derdimi anlatamıyorum. Sene olmuş 2024, Türk Telekom bayisine gidip sıramı beklemem lazım.
Sağlık bakanlığında kamu personeli olarak görev yapıyorum. Yakin bir arkadaşımda emniyeti personeli Türk Telekom kullanı...cısı olarak referans ile emniyet tarifesine geçmek için başvurduk. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen hala geçiş sağlanamadı. Müdürlüğe gidiyoruz müşteri hizmetleri yapacak diyor müşt
Eşim, EGM 15 GB tarifesi kullanıyordu. Taahhüdünün bitmesine yakın Türk Telekom'dan aramışlar yeni sözleşmeye göre bir ü...st paketi 20 GB a taahhüt vereceği söylenmiş ve eşim emniyet 20 GB için taahhüt vermiş. Ancak eşimi emniyet tarifesi olmayan rakipsiz kamu 20 tarifesine geçirip taahhüt vermişler.
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Eşimin EGM hattını referans göstererek emniyet tarifesine geçmek istediğ...imde, herhangi bir gerekçe belirtmeden 'Tarifeniz kamu tarifesine geçmeye uygun değildir' diye mesaj geldi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, düzgün açıklama yapan yok. Sebebin
Kütahya Tavşanlı Türk Telekom şubesinden tarifeye ek bir cihaz aldım. Lakin şubedeki arkadaş cihazı benim kullandığım ha...ttın yerine yanlışlıkla taahhüt süresi bitmekte olan eşimin kullandığı hatta tanımlamış. Yeni tarife için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci arkadaşa emniyet paketine geçmek i
Türk Telekom'da mevcut emniyet tarifem dayatılarak rakipsiz kamuya geçirildi. 104 liralık faturam 400 küsur oldu ve iste...diğim zaman tekrar tarifemi değiştirebileceğim söylendi. 2 gün sonra değiştirmek için aradım, bir ay beklemem söylendi. Bekledim, ana bayiye gittim, olmadı. Şimdi de bir ay faturas
Telefon ile eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldığı için tarife değişikliğim yanlış yapıldı. Telefonda en düşük tarife b...u mudur sorusuna evet cevabı aldım fakat hemen kontrol ettim ve en düşük tarifenin olmadığını gördüm. Ayrıca yıllardır emniyet tarifesi kullanmaktayım. En düşük tarifeye geçirmemek
