Sistemdeki Hata Nedeniyle TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
Aydın Efeler’de Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade ödemesini almak için bugün sisteme defalarca girdim. Güvenlik kodunu her seferinde doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve paramı alamıyorum.
Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar bu nedenle herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hem tarafıma ait TOKİ başvuru iade tutarının bir an önce sorunsuz şekilde hesabıma ödenmesini hem de aynı sorunu başka vatandaşların da yaşamaması için sistemdeki bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Başak E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Çözüm ne zaman olacak. Deniyorum aynı hata devam ediyor





