Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TOKİ Para İadesi İşleminde Güvenlik Kodu Hatası

TOKİ Para İadesi İşleminde Güvenlik Kodu Hatası
24 Ocak 17:30456

TOKİ para iadesi için Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesi üzerinden işlem yapmak istiyorum; ancak güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Sistem her seferinde “Güvenlik kodunu hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyor, talep oluşturamıyorum.

TOKİ para iadesi talebimi internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde iletebilmem için güvenlik kodu ekranındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Para iademin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 11:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Selenay E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

26 Ocak 11:38

Sayın Selenay E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

17 Şubat 20:22

TOKİ iadesi için katılım emlak web sitesine girdiğim zaman güvenlik kodunu doğru girdiğim halde hata verip duruyor en kısa sürede tarafımca geri dönülmesini istiyorum

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular