Emlak Katılım Web Sitesindeki Güvenlik Kodu Hatası İade Başvurusunu Engelliyor
Emlak Katılım üzerinden toplu konut için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamadım. Emlak Katılım başvuru işlemleri sayfasında güvenlik kodunu her girişimde sistem hatalı kod olarak gösteriyor ve başvurumu onaylatamıyorum.
Bugün neredeyse 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı güvenlik kodu hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle iade başvurumu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım; sorunu yalnızca web üzerinden çözmeye çalıştım fakat sistem izin vermiyor.
Toplu konut için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Emlak Katılım başvuru işlemleri web sitesindeki bu güvenlik kodu hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Didem G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Didem G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.




