Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emlak Katılım Web Sitesindeki Güvenlik Kodu Hatası İade Başvurusunu Engelliyor

profile
24 Ocak 12:51
555

Emlak Katılım üzerinden toplu konut için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamadım. Emlak Katılım başvuru işlemleri sayfasında güvenlik kodunu her girişimde sistem hatalı kod olarak gösteriyor ve başvurumu onaylatamıyorum.

Bugün neredeyse 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı güvenlik kodu hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle iade başvurumu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım; sorunu yalnızca web üzerinden çözmeye çalıştım fakat sistem izin vermiyor.

Toplu konut için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Emlak Katılım başvuru işlemleri web sitesindeki bu güvenlik kodu hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Ocak 13:29 (Şikayetten 37 dakika sonra)
26 Ocak 12:21

Sayın Didem G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Şubesinde T.C. Kimlik Ve Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılamıyor

profile
20 Ocak 09:53
1.591

Sosyal Konut Ön Ödememi İade Ettiremediğim Sistem Hatası

profile
22 Ocak 21:01
686

Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ İadesi Alınamıyor

profile
22 Ocak 09:41
1.212
Benzer Şikayet Yaz