Sistem Hatası Yüzünden Ücret İadesi İşlemi Tamamlanamıyor
Bursa’daki TOKİ Sosyal Konut Projesi başvurum için yatırdığım ücretin iadesini almak amacıyla Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak 22.02.2026 tarihinden bu yana, gerekli tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ettiğim için yatırdığım ücreti alamıyorum.
İlgili teknik sorunun en kısa sürede giderilerek tarafıma yatırmış olduğum başvuru ücretinin iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Özkan Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Özkan Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü, teşekkürler.



