to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ İade Ücretim Ödenmiyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimi almak için 20 Şubat tarihinden beri sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Site üzerinde tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “bilgilerinizi yanlış girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle işleme devam edemiyorum.
T. C. Kimlik numaram ve diğer istenen bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, bu yüzden Bursa 500000 konut projesine ait iade ödememi alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.
TOKİ iade ücretimin hiçbir sorun yaşanmadan, en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu sistem hatasının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sevda K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Sevda K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Henüz arayan olmadı ve geri iadeyi alamadım
