Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
Emlak Katılım Bankası Sistemindeki Hata Nedeniyle 5.000 TL TOKİ İade Ücretim Alınamıyor
Tuğba
19 Şubat 01:30
1.523"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil Uygulama Giriş Hatası 5.000 TL TOKİ İadesini Engelliyor
Hüseyin
19 Şubat 22:19
1.259Emlak Katılım Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, şifre ve doğrulama kodlarını doğru girmeme rağmen sürekli “yanlış kod girdiniz” hatası alıyorum. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu nedenle TOKİ iade ücretim olan 5.000 TL’yi alamıyorum. İadenin yapılacağı hesap bilgilerim TR03********************70 IBAN numaralı ve hesap sahibi Hüseyin Karaçoban’a aittir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mobil uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ iade ücretim olan 5.000 TL’nin yukarıda belirttiğim hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
20 Şubat 10:30 (Şikayetten 12 saat sonra)
20 Şubat 10:32
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Ücreti İade Edilemiyor
İbrahim
18 Şubat 22:35
618Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’lik ücreti iade almaya çalışıyorum; ancak birkaç gündür sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem benden T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı istiyor; tüm bilgilerim...
Güvenlik Şifresi Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi
Nazlı
13 Şubat 19:24
85Emlak Katılım Bankası aracılığıyla TOKİ başvurusu gerçekleştirdim ve başvuru sırasında internet bankacılığı üzerinden yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesini almak istemekteyim. Ancak iade işlemi için başvuru yapmak istediğimde, ek doğrulama adımında sistem sürekli “güvenlik şifresi h...
Mobil Uygulamadaki İade Hatası 5.000 TL'lik TOKİ Başvuru Bedelimin Geri Alınamamasına Neden Oluyor
Ramazan
17 Şubat 19:59
588Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kura sonucunda hak sahibi olamadım, bu nedenle başvuru bedelimin iadesi için yine Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Son 1–2 gündür iade işlemini 4...
Mobil Uygulamada Kullanıcı Bilgileri Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Yapılamıyor
Senem
17 Şubat 18:17
621Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için başvuru bedelimin iadesini yine mobil uygulama üzerinden bugün içinde yapmaya çalıştım. Ancak iade işlemini 4–5 kez denememe rağmen sis...
Yorumlar