Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Emlak Katılım Bankası Sistemindeki Hata Nedeniyle 5.000 TL TOKİ İade Ücretim Alınamıyor

profile
19 Şubat 01:30
1.558
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkürler”

Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimi almak için iki gündür sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Site üzerinde tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde “bilgilerinizi yanlış girdiniz” şeklinde uyarı alıyor ve işleme devam edemiyorum.

T. C. Kimlik numaram ve diğer istenen bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve bu nedenle iade ödememi alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden de bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.

TOKİ iade ücretimin hiçbir sorun yaşanmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 11:01 (Şikayetten 9 saat sonra)
19 Şubat 11:01

Sayın Tuğba İ., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Tuğba
Tuğba
01 Mart 12:17

İlgi ve alakanız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Ücreti İade Edilemiyor

profile
18 Şubat 22:35
737

5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi İçin Sistemdeki Hata

profile
11 Şubat 02:51
1.596
Benzer Şikayet Yaz