to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası Sistemindeki Hata Nedeniyle 5.000 TL TOKİ İade Ücretim Alınamıyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimi almak için iki gündür sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Site üzerinde tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde “bilgilerinizi yanlış girdiniz” şeklinde uyarı alıyor ve işleme devam edemiyorum.
T. C. Kimlik numaram ve diğer istenen bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve bu nedenle iade ödememi alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden de bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.
TOKİ iade ücretimin hiçbir sorun yaşanmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba İ., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Tuğba İ., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
İlgi ve alakanız için teşekkürler
