to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Ücreti İade Edilemiyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’lik ücreti iade almaya çalışıyorum; ancak birkaç gündür sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem benden T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı istiyor; tüm bilgilerimi doğru girmeme ve tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen “kullanıcı bilgilerini doğru girin” uyarısı alıyorum ve işleme devam edemiyorum.
Bu nedenle TOKİ için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik tutarı geri alamıyorum. İlgili sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve iade edilmesi gereken bu ücretin IBAN’ıma eksiksiz ve gecikme olmadan geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın İbrahim Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Hala çözülmedi ve devam ediyor bana 3 ile 5 iş günü beklenilmesi söylendi 8 gün bekledim hala aynı hata ile karşılaşıyorum!
