to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Şehzadeler TOKİ Projesinde İade Başvurusunda Sistem Hatası
Manisa Şehzadeler bölgesindeki TOKİ projesi için Emlak Katılım üzerinden iade başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem, bilgileri doğru girdiğim halde başvurumu kabul etmiyor. 23 Ocak 2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Hatalı bilgi girdiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade başvurumu sistemsel hata nedeniyle gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. İade sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Vildan T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Müşteri temsilciniz ahmet beye hızlı geri dönüşü ve sorunumu çözdüğünden ötürü teşekkürler
