Karabük İlinde Yanlış Başvuru Nedeniyle Hak Kaybı Ve Düzeltme Talebi

Batman ili için TOKİ sosyal konut projesine başvuruda bulunmak üzere Emlak Katılım Bankası Karabük şubesine gittim. Evraklarımı şahsen teslim ettim ve başvurumu banka üzerinden gerçekleştirdim. Niyetim ve beyanım tamamen Batman ili için başvuruda bulunmaktı, Karabük iliyle hiçbir alakam yok.

Ancak yaklaşık iki gün önce e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvurumun Karabük ili için yapılmış olduğunu ve bu başvurunun da kabul edildiğini gördüm. Oysa benim başvurumun Batman ili için işleme alınması gerekiyordu. Bu hata nedeniyle Batman ili için yapılan kura çekimine dahil olamadım ve açık bir hak kaybı yaşadım.

Şu an Zonguldak ili Çaycuma ilçesinde ikamet ediyorum ve başvurumun hiçbir şekilde iptal edilmesini veya ücret iadesiyle geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Talebim, mevcut başvurumun düzeltilerek Zonguldak ili Çaycuma ilçesi için geçerli olacak şekilde yeniden düzenlenmesi ve hak kaybımın bu şekilde telafi edilmesidir.

TOKİ’yi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Emlak Katılım Bankası ile görüştüğümde ise tarafıma yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Hem başvurunun yanlış ile yapılması hem de bu durumun zamanında fark edilmemesi ve düzeltilmemesi nedeniyle hem banka personelinin hem de TOKİ’nin sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Başvuru sırasında 5.000 TL ödeme yaptım. Emlak Katılım mobil hesabı açtırıldı, parayı bu hesaba yatırdım ve oradan otomatik olarak çekildi. Buna rağmen başvuru Batman yerine Karabük ili için görünmektedir. Batman kurası çekildiği için kaybettiğim haklarımın tespit edilmesini, başvurumun Zonguldak ili Çaycuma ilçesi için geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin bu doğrultuda giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde şikayet ve dava yoluna başvuracağımı da belirtmek isterim.