Başvurum İptal Edildi Yatırdığım Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum

500 Bin Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvurdum. Başvuru numaram 10000350725836’dır. E-Devlet üzerinden tarafıma açılan Emlak Katılım Bankası hesabının IBAN numarasına 26 Kasım’da 5.000 TL başvuru bedelini göndermeme rağmen, 27 Kasım tarihinde Emlak Katılım Bankası tarafından “TOKİ konut başvurunuz size bildirilen süre içerisinde başvuru bedelini yatırmadığınızdan dolayı başvurunuz iptal edilmiştir, tekrar başvuru yapabilirsiniz. Başvuru sonucunuzu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj aldım.

Başvurunun iptal edildiği söylenmesine rağmen yatırdığım 5.000 TL tarafıma iade edilmemiştir ve hesabıma geri dönmemiştir. Bu nedenle, gönderdiğim tutarın akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve 5.000 TL başvuru bedelinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte herhangi bir muhatap bulamamak ve başvurumun iptal edilip, ücretin de iade edilmemiş olması beni mağdur etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.