to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Şubesinde TOKİ Ücret İadesi İşlemi Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatası
Emlak Katılım internet şubesi üzerinden Konya Kadınhanı’ndaki TOKİ ücret iadesini almaya çalışırken, bilgileri doğru girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Sistem, T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra sürekli “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve bir sonraki adıma geçemiyorum.
Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaşmaya başladım ve şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şubeye başvurmadan, internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bilgilerim doğru olduğu halde sistem hatası nedeniyle ücret iadesi işlemini tamamlayamıyorum.
Emlak Katılım’ın bu teknik sorunu inceleyip en kısa sürede düzeltmesini ve TOKİ ücret iade işlemini internet şubesi üzerinden sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Havva E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Havva E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
