İnternet Şube Girişi Sorunu Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ 500.000 konut projesi için ödediğim 5.000 TL’lik iade ücretimi alamıyorum. İade süreci için internet şubesini kullanmam gerekiyor ancak 21.01.2026 tarihinden bu yana internet şubeye giriş yapamıyorum.
İnternet şubeye girmeye çalıştığımda güvenlik karakterlerini yanlış girdiğim uyarısı alıyorum ve sistem güvenlik hatası vererek beni içeri almıyor. Bu nedenle herhangi bir iade talebi oluşturamıyorum ve süreci ilerletemiyorum. İşlemle ilgili IBAN numaram TR40**************************23’tür.
İnternet şubeye giriş sorunu nedeniyle iade talebi oluşturamadığım için, TOKİ 500.000 projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL’nin Emlak Katılım tarafından manuel olarak hesabıma iade edilmesini ve internet şubeye erişim sorunumun da kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Hiçbir gelişme olmadı her şey aynı devam ediyor
Emlak katılım bankasının sisteminde sıkıntı yokmuş dönüş yaptılar bana hangi paraya yatırdıysan parayı o bankadan geri iade alınıyormuş
Sayın Hasan E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.



