to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Çekilemedi Emlak Katılım Sistemi Ve ATM Hataları Acil Çözüm Bekliyor
TOKİ başvurusu yaptım ve kura sonucu olumsuz olduğu için iade edilmesi gereken paramı bugün Emlak Katılım’ın internet sitesi üzerinden çekmeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine en yakın Emlak Katılım ATM’sine giderek kartsız işlem menüsünden tekrar denedim, bu sefer de “bulunamadı” şeklinde hata aldım ve işlem gerçekleştiremedim.
TOKİ başvurum nedeniyle iade edilmesi gereken tutarın hesabımda olması gerektiğini biliyorum; ancak iade tutarını sistemde göremiyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. İşlemleri kendi T.C. kimlik numaramla denememe rağmen hem web sitesinde hem ATM üzerinden sonuç alamadım.
Tarafıma ayrıca yazılı bilgilendirme istemiyorum. Yorumlarda Emlak Katılım’ın bu şikâyete cevap vererek, TOKİ başvuruma ait iade işlemini acilen hesabıma yatırmasını ve bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Egemen K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Egemen K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
