to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde Sürekli Sistem Hatası
Emlak Katılım üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesi Konya Merkez (Selçuklu, Meram, Karatay ilçeleri) için başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 5–7 Aralık tarihleri arasında yaptım ve kura da ismim çıkmadığı için bu bedelin iadesini talep etmek istedim.
TOKİ’nin internet sitesi üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştığımda sürekli “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı almaktayım. Bilgilerimi defalarca kontrol edip tekrar denememe rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyor ve süreçte ilerleyemiyorum.
Sorunun sistemsel olarak incelenerek tarafıma ait 5.000 TL başvuru bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, iade süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Kadir P., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Kadir P., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
