to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Ücret İadesi Sistem Hatası Sebebiyle Gerçekleşmedi
Karabük Safranbolu TOKİ projesi için 15.12.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. TOKİ sonuçları açıklandı ve ismim çıkmadığı için Emlak Katılım üzerinden sisteme giriş yaparak iade almaya çalıştım. Ancak sistem, her denememde “Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını veriyor ve başvuru ile aynı T.C. bilgilerimi kullanmama rağmen iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Başvuru sırasında alınan 5.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede IBAN’ıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu iade sürecinde yaşanan sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emirhan B., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Emirhan B., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Bildiriminize istinaden yapılan incelemede TOKİ projenizin farklı bir bankaya ait olduğu tespit edilmiştir. Bu doğrultuda tutarın iadesi için para transferi yapılan banka ile görüşmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
