Emlak Katılım’da Sistem Hatası Nedeniyle Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor


Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için hesabımdan 5.000 TL havale yaptım. Ücret iadesi için yönlendirildiğim başvuru formunu doldurduktan sonra “devam” dediğimde sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor.
Yaklaşık son iki gündür defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle ücret iadesini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan, öncelikle bu sistemsel hatanın düzeltilmesini ve tarafıma yönlendirildiğim iade sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanarak 5.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


05.01.2026 tarihinden beri Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretim olan yaklaşık 5.000 TL’nin iadesini almaya çalışıyorum. Hem bilgisayardan hem ...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluştururken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “Bil...

Yorumlar