Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde 5.000 TL TOKİ İadesi İşlem Hatası

18 Şubat 10:25796
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Doğru bilgileri girmeme rağmen “kullanıcı bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Dün itibarıyla bu sorun devam ediyor.

TOKİ başvuru iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’ye şu an ulaşamıyorum ve paramın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme sağlamadım ancak sistem hatasının giderilerek iade işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki başvuru iadesinin tarafıma ödenmesini arz ediyorum.

18 Şubat 10:49 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Yavuz Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

18 Şubat 10:49

Sayın Yavuz Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yavuz
21 Şubat 23:56

Teşekkür etmiyorum çünkü benim paramı bana iade ettiler

Yavuz
24 Şubat 22:40

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

14 Şubat 12:10799

Emlak Katılım Bankası üzerinden yapmış olduğum TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik tutarı internet şubesi üzerin...

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi İçin Sistem Hatası

4 Şubat 00:041.983

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak hem ATM’lerde hem de internet şub...

Öne ÇıkanKonular