Güvenlik Kodu Hatası Yüzünden 5.000 TL Ön Başvuru Ücretimin İadesini Alamıyorum
TOKİ konut başvurusu için Emlak Katılım’ın ilettiği IBAN’a 17.11.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL tutarında ön başvuru ücretini ...
Emlak Katılım’ın ilettiği IBAN’a, TOKİ konut başvurusu kapsamında 11.11.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL tutarında ön başvuru ücretini EFT olarak gönderdim. Kura çekimi sonucunda ismim çıkmadığı için, bu ödemenin tarafıma iadesi gerektiği bildirildi ve Emlak Katılım’ın internet sitesinde yer alan para iade formunu doldurmam istendi.
21.02.2026 tarihinden beri para iade formunu site üzerinden defalarca kez, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen doldurmaya çalıştığımda her seferinde “güvenlik kodu hatası” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu teknik hata nedeniyle 5.000 TL’lik ön başvuru ücretimin iade sürecini başlatamıyor, sistemde herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Ayrıca Emlak Katılım müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve bu nedenle sürecimi telefon ya da başka bir yolla ilerletemiyorum.
Ödemesini yaptığım ön başvuru tutarının, başvuruyu gerçekleştirdiğim kendi hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve internet sitesindeki para iade formunda yaşanan bu hata nedeniyle ortaya çıkan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TOKİ konut başvurusu için Emlak Katılım’ın ilettiği IBAN’a 17.11.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL tutarında ön başvuru ücretini ...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım yaklaşık 5.000 TL’lik tutarın iadesini almak istiyorum. Kura bana çıkmadığı için iade sürecine geçtim ancak 17.02.2026 tarihinden beri internet şubesi üzerinden iade işlemini yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “kullanıc...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım yaklaşık 5.000 TL’lik tutarın iadesini almak istiyorum. Kura bana çıkmadığı için iade sürecine geçtim ancak 17.02.2026 tarihinden beri internet şubesi üzerinden iade işlemini yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “kullanıc...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak bankanın internet sitesindeki iade ekranından işlem yapamıyorum. Emlak Katılım’ın resmi sitesinde yer alan TOKİ iade ekranına girip istenen bilgileri doldurduktan sonra devam ettiğimde ekranda sadece “Bilgilerinizi kontro...
Yorumlar