to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ İade Başvurusu Sürekli Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatası Veriyor
Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesinden TOKİ iade başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” hatası veriyor. TOKİ çekilişinin sonuçlandığını ve bana çıkmadığını öğrendiğimden beri defalarca kez iade başvurusu denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Adıma açılan IBAN’ı sorguladığımda hesabımı ve bilgileri görebiliyorum, yani sistemde görünüyorum. Ancak iş iade almaya gelince başvuru ekranı üzerinden ilerleyemiyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle 5.000 TL tutarındaki ödediğim bedeli geri alamıyorum. Ödemeyi de adıma açılan IBAN’a transfer şeklinde yapmıştım.
Emlak Katılım Bankası’ndan, internet sitesindeki bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve TOKİ için ödediğim 5.000 TL iade tutarının, transfer yapmış olduğum hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Çağlar R., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Çağlar R., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
