to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası'nda TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Balıkesir Merkez projesine başvuru yaptım ve başvuru ücretini yatırdım. Kura sonrası iade almam gerekirken iade sürecini başlatamıyorum.
Google üzerinden yönlendirme ile ulaştığım Emlak Katılım TOKİ iade ekranına girdiğimde, T. C. Kimlik numaramı ve ekranda çıkan doğrulama harflerini doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Defalarca denememe ve farklı zamanlarda tekrar giriş yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum, bu nedenle başvuru ücretimin iadesini gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, başvuru ücretimin iade işleminin tarafıma hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve ilgili sistem hatasını en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Cansu Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Cansu Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
