Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası İnternet Sitesinde İade İşlemi Hatası

18 Şubat 01:20469

Sakarya Adapazarı’ndaki TOKİ başvurumun iade bedelini almak için Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesi üzerinden sabahtan beri işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgileri tekrar düzenleyerek kontrol edin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.

Bu hata nedeniyle iade başvuru bedelimi alamıyor, saatlerdir aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemimi sonuçlandıramıyorum. TOKİ ve ilgili banka altyapısındaki bu sistem sorununun en kısa sürede giderilmesini ve iade bedelimin Emlak Katılım Bankası tarafından sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 15:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Alper Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

18 Şubat 15:37

Sayın Alper Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru İade Formunda Sürekli Bilgi Kontrol Hatası

16 Şubat 13:561.289

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için işlem yapmaya çalışıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T. C...

Öne ÇıkanKonular