Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası İade Sayfasında Güvenlik Kodu Hatası

profile
23 Şubat 12:59
897

Bursa Nilüfer merkezdeki TOKİ projesi için yaptığım başvuru sonrasında kura’da ismim çıkmadığı için Emlak Katılım Bankası üzerinden iade sürecimi başlatmak istedim; ancak iki gündür internet şubesi üzerinden işlem yapamıyorum. Emlak Katılım’ın iade ekranında güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli güvenlik kodu hatası veriyor ve bu nedenle iade başvurumu tamamlayamıyorum.

Aynı sorunu ailemdeki diğer kişiler de yaşamaya başladı; herkesin ekranında benzer şekilde güvenlik kodu hatası çıkıyor. Kura cumartesi günü çekildi ve o günden beri hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla ulaşmaya çalışıyorum, fakat telefonla da kimseye ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu teknik problem nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı geri alamıyorum. Emlak Katılım Bankası’nın TOKİ iade sayfasındaki güvenlik kodu hatasını acilen gidermesini ve iade işlemlerimin bir an önce tamamlanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

23 Şubat 15:26 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL TOKİ İadesi İşlem Hatası

profile
13 Nisan 12:56
2.187
Benzer Şikayet Yaz