Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım Bankası İade İşlemi Hatası

25 Şubat 13:18311
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıp ilgilendiler

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 21 Şubat’ta yapılan çekilişte hak sahibi olamadım ve sonrasında TOKİ başvuru bedelimin iadesi için internet sayfası üzerinden işlem yapmaya çalıştım.

İade talebi oluşturmak için sistemin istediği bilgileri doğru girmeme rağmen, ekranda “eksik bilgi girdiniz” şeklinde hata almaktayım ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum, bu nedenle başvuru bedelimi geri alamıyorum.

İnternet sayfasındaki bu hatanın düzeltilmesini ve TOKİ başvuru bedelimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 15:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Uğur Ş., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

25 Şubat 15:38

Sayın Uğur Ş., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Uğur
2 Mart 15:56

Geri dönüş yapıp ilgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi İçin Sistem Hatası

4 Şubat 00:041.985

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak hem ATM’lerde hem de internet şub...

Öne ÇıkanKonular