to read complaints and reviews, or file yours.Captcha Hatası Nedeniyle Aydın TOKİ Başvuru İadesi Yapılamıyor
Emlak Katılım internet sitesi üzerinden Aydın TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştirmek için sisteme giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen site sürekli captcha hatası veriyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işleme devam edemiyorum.
Bu sorunu 27 Ocak 2026 günü saat 18.20 civarında yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. TOKİ başvuru iadesinin beş gün içerisinde alınması gerektiği için bu durum benim açımdan süreyi kaçırma riski taşıyor ve acil mağduriyet oluşturuyor.
Captcha sorununun acilen düzeltilerek Aydın TOKİ başvurumun iptal edilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Kişisel gizlilik nedeniyle T. C. Kimlik ve diğer bilgilerimi buradan paylaşmak istemiyorum; ancak sistemsel sorun düzeltilerek tarafıma süresi içinde iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Sayın Meltem A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihini takiben 3 iş günü sonrasında TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
