to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım’da İade Talebi İşleminde Bilgilerinizi Tekrar Kontrol Ediniz Hatası
26 Ocak 17:10949
Aydın’dan TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden 26 Kasım tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurum çıkmayınca iade süreci için Emlak Katılım sistemine giriş yaptığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum ve ilerleyemiyorum.
Bu nedenle 5.000 TL olarak ödediğim başvuru ücretimin, ödemeyi yaptığım IBAN üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Sayın Rümeysa T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
