Ödeme Süresini 10 Dakika Kaçırdım, Başvurum Reddedildi Ve Param Kayboldu

TOKİ’nin 500 bin konut Malatya projesinden hakkediş ödememi iki gündür alamıyorum. 31 Ocak’ta ATM üzerinden ödeme almaya çalıştığımda “işlem için yeterli bakiyeniz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum, ancak aynı ekranda bakiyemi 5.000 TL olarak görebiliyorum.
Telefon ve internet sayfası üzerinden denediğimde ise bu kez “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata ekranı çıkıyor ve ödeme yine gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum devam ediyor.
Adım ve soyadım üzerinden kayıtlı hak ediş ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu sistem hatasının acilen incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.



14.11.2025 tarihinde Malatya Battalgazi bölgesindeki TOKİ projesi için Emlak Katılım üzerinden 5000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra bu başvurudan kurada adım çıkmadığı için için ödediğim 5000 TL’nin iadesini talep ettim ancak bugüne kadar paramı hesabıma geri alamadım. Para iadesi için bankaya...

TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım ödemenin iadesini Emlak Katılım Bankası üzerinden almak istiyorum; ancak bankanın internet sitesi ve kanallarındaki sistem hatası nedeniyle 24 Ocak 2026 tarihinden beri işlem gerçekleştiremiyorum. Web sitesindeki TOKİ iade ekranına girdiğimde T.C. kimli...
Yorumlar