Emlak Katılım Tasarruf Finansman Sözleşme Değişiyor, Tahsilat Tarihi Erteleniyor

Emlak Katılım Finansman mağdurlarından biriyim. Devlet güvencesi var diye güvenip taşıt finansmanına girdik ama süreç o kadar şaibeli ve sürekli değişen şartlarla ilerliyor ki, müşteri olarak kendimi tamamen güvensiz ve mağdur hissediyorum. Proje numaram 100**430’dur.

BDDK kararıyla kredi kartı ödemesini kaldırdınız, buna bir şey demiyorum, ancak bu karardan önce imzalanan sözleşmelerin kanunen bu karardan muaf olması gerekirken Emlak Katılım Finansman müşterilerini bu konuda asla açık ve net şekilde bilgilendirmiyor. 8 Aralık 2025 tarihinde sözleşme imzaladım, fakat o günden bu yana sözleşme defalarca yenilendi ve değiştirildi. Bir ay içinde belki 4–5 kez sözleşme değişikliği gördüm, bu nasıl bir uygulamadır?

En son olarak tahsilat tarihimi değiştirip bana yeni sözleşmeyi bu şekilde onaylatmak istiyorlar. İlk imzaladığım sözleşmede ayın 8’inde alacağım finansman desteği varken, şimdi tarihi ayın 30’una çekmişler. İlk sözleşmede 8 Haziran 2026’da alacağım para şu an 30 Haziran 2026’ya kaydırılmış durumda. Ben zaten maddi sınırlarımı zorlayarak, sırf finansmanı bir an önce alabilmek için taksit meblağını artırdım. Bir ay önce alacağım para, ne hakla ve hangi gerekçeyle ay sonuna erteleniyor, bunu kabul etmiyorum.

Dereyi geçerken at değiştirmek misali, süreç devam ederken sözleşmeyi sürekli değiştirmek ve müşteriye dayatmak hangi bankacılık anlayışına sığıyor? Şu an ikinci ödemem yaklaşıyor ve bu şartlarla sözleşmeyi onaylamayacağım. Tahsilat tarihini ilk sözleşmedeki eski tarihe çekmezlerse muhtemelen gecikmeli ödeme yapacağım ve yine ben mağdur olacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bekletiliyorum, somut ve net bir çözüm sunulmuyor.

Bu sitede benim gibi aynı mağduriyeti yaşayan birçok insan gördüm. Kimsenin umurunda değilmiş gibi davranılması, bu kadar insanın yaşadığı problem karşısında sessiz kalınması kabul edilebilir değil. Devlet bunun neresinde, BDDK’nın bu yapılanlardan haberi var mı, gerçekten merak ediyorum. Emlak Katılım Finansman’ın müşterilerini bu şekilde mağdur eden ve güven sarsan uygulamalarının incelenmesini ve tahsilat tarihlerimin ilk imzaladığım sözleşmedeki haline geri döndürülmesini talep ediyorum.