to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Teslim Tarihinin Gerekçesiz Ertelenmesi Ve Geri Çekme Talebine Yanıt Verilmemesi
Emlak Katılım ile tfs kapsamında Kahramanmaraş’ta bir konut projesi için 16.09.2025 tarihinde sözleşme imzalayarak süreci başlattım. Dosya numaram 10001257. Her ayın 15’inde 40.000 TL ödemelerimi günü gününe yapmama rağmen, teslim tarihimin 16 Kasım iken hiçbir makul gerekçe olmadan 30 Kasım tarihine ertelendiğini öğrendim.
Şubeye sorduğumda, dosyamı Ankara’dan Kahramanmaraş’a taşıdığım için teslim tarihinin ertelendiği söylendi. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaparken, sadece dosya taşıma gerekçesiyle teslimat tarihimde oynanmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu durum üzerine 1 Kasım’da şubeye, 5 Kasım’da da genel merkeze başvurarak dosyamın geri çekilmesi talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında geri çekme talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı ve belirsizlik devam ediyor.
Ödemelerimi düzenli yapmış olmama rağmen teslim tarihinin dosya taşıma gerekçesiyle ertelenmesini ve geri çekme talebime yanıt verilmemesini kabul etmiyorum. Teslim tarihimdeki bu ertelemenin yazılı ve detaylı gerekçesinin paylaşılmasını, geri çekme talebim hakkında derhal net ve yazılı bir dönüş yapılmasını ve hak kaybı yaşamayacağım şekilde sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Mithat Y., İletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde, tahsisat süreciniz hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Görüşmemizde belirttiğimiz üzere, Tasarruf Finansman Sözleşmenizin 6.1.2. maddesi uyarınca, sözleşmede belirtilen koşulların yerine getirilmesi halinde tahsisat ödemesi, öngörülen tahsisat tarihinden itibaren 10 iş günü içinde satıcının hesabına yapılmaktadır. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
