Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Mart 16:53
10.852

31.10.2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı’nda araç finansmanı için başvuru yaptım. Proje numarası 10010198 olan planımda, aracımın en geç 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım.

Bugüne kadar tüm taksit ve ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım, hiçbir gecikmem bulunmuyor. Buna rağmen teslim tarihimin 31.03.2026 yerine 15.04.2026 olarak değiştirildiğini öğrendim. Herhangi bir yazılı bildirim veya makul bir gerekçe sunulmadan teslimatın ileri bir tarihe çekilmesi beni mağdur etmektedir.

Ödemelerimde gecikme olmamasına rağmen aracımın geç teslim edilecek olmasını kabul etmiyorum. Teslimat tarihimin mümkün olduğunca öne çekilmesini, yaşadığım mağduriyetin sistemlerinde notlara işlenmesini ve tarafıma en kısa sürede acil dönüş yapılarak durumum hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Kadir K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Ertelemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Mart 13:41
9.458
Benzer Şikayet Yaz