to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan günü Bali'den İstanbul'a aktarmalı uçuşumda Dubai'den İstanbul'a giderken sorun yaşadım. Emirates Havayolları'ndan aldığım uçuşun Flydubai'ye devredildiğini öğrendim ve maalesef hoş olmayan bir uçuş deneyimi yaşadım. Uçak personelinin tutumu ve uçağın konforu açısından yaşadığım en olumsuz uçuştu. Uçak, yurt içi seferlerde kullanılan uçaklarla aynı standarttaydı ve 5 saatlik bir uçuş için oldukça rahatsız ediciydi. Konforsuzluk ve personelin tutumu hayal kırıklığı yarattı. İlk iki sıradaki yolculara servis edilen yemekler tükendiğinde, geriye kalan yolcular için sadece tek bir yemek seçeneği kaldı. Uçuş sırasında üşüdüğü için klimamı kapatan yolcular oldu ve İngilizce bilmedikleri için uyarılarımı anlamadılar. Uçak görevlilerine durumu ilettiğimde ise herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Emirates'ten bilet almama rağmen havaalanında başka bir terminale yönlendirilerek Flydubai ile uçmaya zorlanmam ise yaşadığım en büyük sorundu. Asıl mesele, Flydubai'den bilet almadığım halde o şirketin uçuşuna mecbur bırakılmam oldu.
26 Haziran tarihli Kuala Lumpur - İstanbul tek bilet şeklinde satın aldığımız Abu Dhabi aktarmalı uçuşumuzun Abu Dhabi’ye 1 saat gecikmesi ile birlikte İstanbul uçuşumuz kaçmış olup bu durum İstanbul'a toplamda 7 saat geç varmamıza neden oldu. 6 yaşındaki çocuğumuzla zor bir yolculuk oldu. Rötar ned...
15 Nisan 2024 tarihli EY99 uçuş numarasına sahip 17D koltuk numaralı biletimin, onayım olmadan Kuveyt aktarmalı olarak değiştirilmesi; Abu Dabi'ye vardığımda Etihad yer personelinin EY99'un kapısının kapandığını, uçağın geç geldiği için Kuveyt aktarmalı bilet ile İstanbul'a gitmem gerektiğini söylem...
Merhaba bugün 15:45 te fly Dubai ile uçuşum vardı. Saat 14:00-14:15 civarı kontuarda olmama rağmen kimseler yoktu ve tek bir fly Dubai yetkilisi bile bulamadım. Uçağı kapattılar. Gözen aır tarafındakilerden ricada bulundum. Buna rağmen kimse yardımcı olmadı. Kontuarın ilerisi tarafındaki kişilere de...
Dubai tatilinde ailecek gittiğimizde, dönüş biletlerimiz bilgimiz ve onayımız olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaştık ve sorunun çözülmesini istedik. Her aradığımızda, sistemlerinin arızalı olduğunu ve 2 saat sonra tekrar aramamızı söylediler. Kardeşim, Türkiye'ye uçuyorsunuz, Tü...
07.10.2023 cumartesi günü fly-Dubai'ye ait pz1208 uçuş numaralı 09:30 saatli male/maldivler - Dubai - Sabiha Gökçen uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi 06.10.2023 tarihinde yerel saat ile 21:45'te mesaj ile bildirildi. Farklı bir uçuşa transfer etmek istediğimizde uygun herhangi bir uçuş belirtilmedi....
Yorumlar